快手新一轮组织架构调整:本地生活事业部更名生活服务事业部

快手于近期快手免费业务全网最低,针对其商业体系开展了重要的重组工作,这一行为,直接与平台向后的盈利模式产生关联快手免费业务全网最低,还与用户体验有所关联。

组织架构调整的核心变化

快手将原有的商业化团队,予以重新整合,本地生活团队也是这样,电商团队亦是如此。公司在2023年9月30日发布的公告中,明确表示,此次调整主要围绕电商业务板块来推行,生活服务业务板块也是调整要点,商业化业务板块同样是调整关键之处。这次的重组并非单纯的人员调动,而是针对商业生态体系所做的深度优化 句号位置根据实际需求添加 。

地生活事业部原本所属的部分被正式更名为生活服务事业部,与此同时这一事业部还与线索广告业务合并了。原商业化团队里负责内循环产品的团队,负责运营的团队,负责销售的团队,都全部划归到电商事业部了。经过这一次调整之后,商业化事业部会专注于广告中台建设,其主要服务内容包括消费业务,包括综合平台业务,包括品牌营销等业务。

生活服务事业部的新定位

由刘逍负责的新成立的生活服务事业部,刘逍向快手高级副总裁王剑汇报,刘逍于2020年加入快手,刘逍曾先后负责内容运营,房产招聘,商业化外循环等多个业务板块,刘逍的跨领域经验被认为有望更好地推动生活服务业务发展的。

生活服务事业部整合了本地生活业务,还整合了线索广告业务,服务于教育培训行业、房产行业、招聘等各类行业的线索广告,能直接获取有潜能客户联系方面的信息,与本地生活业务相互结合后,能更有效果地连接用户与本地商家 。

商业化事业部职能转变

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调整后的商业化事业部承担平台广告中台支持职能,它会专注于提升平台广告技术,还会专注于提升运营效率,以此为各个业务板块给予基础支持,并且它继续负责内容消费业务的发展,继续负责综合平台业务的发展,继续负责品牌营销业务的发展。

此次进行调整,使得商业化事业部,从直接面向客户的销售业务当中脱离了出来,进而更加专注于平台能力的建设,这样的转变,有利于提升快手整体广告系统的效率以及精准度,能够为不同的业务板块,提供更为专业的技术支撑 。

电商事业部职能扩充

在此次调整里,电商事业部获得了原商业化事业部下属的内循环产品团队,获得了原部门下属的内循环运营团队,获得了原部门下属的内循环销售团队,内循环广告主要是电商商家们于快手平台投放的广告,这类广告会直接推动商品销售,在团队合并之后,电商事业部能更直接管理平台内的商业流量。

此次调整使得电商事业部实现了从流量获取到交易转化全流程的管控,商家在平台上的广告投放及销售转化可由同一团队提供服务,这有望提升电商业务的整体效能,2022年,快手电商GMV已达9012亿元。

管理层人事变动

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那个曾担任地生活事业部负责人的笑古,现在已不再担任此职位,而是转任为公司业务顾问,快手CEO程一笑在全员邮件里对笑古的那份贡献予以肯定,明确指出他不但从无到有搭建了电商团队,并且还推行了“信任电商”模式 。

2022年,笑古担任本地生活事业部负责人这个职位,他为快手开创了“进场零售”这种潜在机会,这一职务变动体现了快手在本地生活业务发展战略上的转变,新的管理团队会引领生活服务事业部持续探寻本地服务市场。

业务整合的战略意义

本届组织调整呈现出快手对商业生态协同效应加以重视的地方 ,生活服务与线索广告的整合 ,能够更出色地满足用户针对本地服务的需求 ,快手在近期于 “团购 ”页面添加了 “外卖 ”入口 ,用户可以通过借助第三方小程序来下单 。

有数据显示,在2023年第二季度,快手本地外卖商品支付的用户数目,环比增长幅度超出了3倍 。这些所出现的变化,表明快手当前正处于加速推进本地生活服务市场布局的进程当中 。借助这次组织重构,快手预期实现打造更具完整性商业闭环的目标,凭借此提升整体的变现能力 。

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